CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Títol | Elaboracion de un metodo para clasificar y analizar las sugerencias de los pacientes |
Autor | Arencibia-Jimenez M. Escriban MT. Moliner J. |
Dades font | REVISTA DE CALIDAD ASISTENCIAL ISSN: 1134-282X - Agosto-septiembre 2004 - V: 19- N: 5, Pg: 323-328 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Satisfaccio de l'usuari Reclamacions |
Resum | Estudi per a crear un sistema eficient per clasificar les suggerencies dels pacients i analitzar els comentaris rebuts. |