Títol |
Los procesos comunicativos profesional/pasicente desde la optica del/la paciente |
Autor |
Moure Fernandez L, Salgado Alvarez C, Puialto Duran MJ, Antolin Rodriguez R, Porto Porto B |
Dades font |
ETICA DE LOS CUIDADOS ISSN: 1988-7973 - 2n semestre 2015 - V: 8- N: 16, Pg: |
Localitzaciò |
http://ciberindex.com/index.php/et/issue/archive |
Descriptors |
Comunicacio
Hospitalitzacio
Infermer i malalt
Competencia professional
|
Resum |
L'objectiu de l'article es descriure la percepcio dels processos comunicatius entre professionals sanitaris/malalts, a traves de l'optica dels malalts. Es conclou que la correcta identificacio del personal i una adequada informacio/comunicacio es troben frequentment associades a una alta satisfaccio amb l'assistencia rebuda, per la qual cosa, s'hauria d'implementar la formacio en habilitats de comunicacio malalt-professional, com a metode per a millorar la qualitat assistencial. |