Cuidatge

Referències bibliogràfiques en Infermeria


Si cliqueu sobre un autor, revista o descriptor us farà una nova cerca del terme seleccionat.

Fitxa bibliogràfica


Títol Reclamaciones en el servicio de urgencias. Oportunidad de mejora.
Autor Fernandez Rozas P,   Mora Acosta S,   Araya Cruz F  
Dades font METAS DE ENFERMERIA ISSN: 1138-7262 - Septiembre 2014 - V: 17- N: 7, Pg: 60-64
Localitzaciò Sala
Descriptors Urgencies   Reclamacions   Satisfaccio   Qualitat assistencial   Investigacio   Estudi descriptiu  
Resum L'objectiu de l'article es esbrinar els motius mes recorrents en les reclamacions realitzades per tots els usuaris que van als serveis d'urgencies hospitalaries. Els resultats mostren que la majoria de queixes van ser per motius organitzatius i per insatisfaccio amb l'assistencia.


Aquest document està disponible a la Biblioteca d’Infermeria de la URV.
     Si ets de la comunitat universitària URV adreça-t’hi.
     Si ets de fora de la URV adreça’t al servei d’obtenció de documents de la teva biblioteca o universitat.