CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Títol | La calidad asistencial en cuidados intensivos evaluada por los pacientes meidante la escala SERVQUAL |
Autor | Regaira Martinez E, Sola Iriarte M, Goni Viguria R, Del Barrio Linares M, Margall Coscojuela MA, Asiain Erro |
Dades font | ENFERMERIA INTENSIVA ISSN: 1130-2399 - Enero-marzo 2010 - V: 21- N: 1, Pg: 3-10 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Qualitat assistencial Cures intensives |
Resum | Els objectius de l'article son avaluar la qualitat assistencial mitjan?ant l'analisi de les diferencies obtingudes entre les expectatives i les percepcions que els pacients tenen del servei rebut a la UCI i analitzar si existeix relacio entre la qualitat assistencial avaluada pels pacients i les variables sociodemografiques. |