CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Títol | Utilizacion de la opinion de los pacientes para la mejora:5 a?os de seguimiento (2001-2005) |
Autor | Rodriguez Fernandez J, Martinez JR, Montserrat-Capella D, Sainz A, Cebrian M, Garcia-Ariga C, [et al.] |
Dades font | REVISTA DE CALIDAD ASISTENCIAL ISSN: 1134-282X - Marzo-Abril 2008 - V: 23- N: 2, Pg: 57-64 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Opinio Malalts Reclamacions Satisfaccio Qualitat |
Resum | Avaluacio, desde la perspectiva dels pacients, la evolucio de la qualitat en els ultims 5 anys amb la finalitat d'aproparnos a les seves espectatives en el nou hospital |