CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Títol | El dise¤o de la calidad: despliegue funcional de la calidad (QFD) |
Autor | Ruiz de Adana Perez R. Elipe Rebollo P. Rodriguez Santirso M A. |
Dades font | JANO MEDICINA Y HUMANIDADES ISSN: 0210-220X - Mayo 2004 - V: LXVI- N: 1521, Pg: 52-63 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Control de qualitat Satisfaccio de l'usuari |
Resum | Desplegament funcional de la qualitat (QFD). L'origen del QFD. Beneficis de la metodologia. Etapes en el disseny de la matriu de planificacio QFD. |