Cuidatge

Referències bibliogràfiques en Infermeria

Si cliqueu sobre un autor, revista o descriptor us farà una nova cerca del terme seleccionat.

Fitxa bibliogràfica

Títol La gestion de la informacion sobre quejas y reclamaciones en Osakidetza-Servicio Vasco de Salud
Autor Gonzalez-Llinares R M.   [et al.]  
Dades font REVISTA DE CALIDAD ASISTENCIAL ISSN: 1134-282X - Noviembre 2003 - V: 18- N: 7, Pg: 591-597
Localitzaciò Sala
Descriptors Reclamacions   Satisfaccio de l'usuari  
Resum Monitoritzar i sistematitzar el proces de la gestio de la informacio de queixes i reclamacions dels usuaris per a poder millorar-ho.

Aquest document està disponible a la Biblioteca d’Infermeria de la URV.
     Si ets de la comunitat universitària URV adreça-t’hi.
     Si ets de fora de la URV adreça’t al servei d’obtenció de documents de la teva biblioteca o universitat.