CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Títol | Analisis de las reclamaciones presentadas en un area de atencion primaria |
Autor | Lopez A. Ortiz H. De Miguel C. |
Dades font | REVISTA DE CALIDAD ASISTENCIAL ISSN: 1134-282X - Abril-Mayo 2003 - V: 18- N: 3, Pg: 153-158 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Reclamacions Atencio primaria |
Resum | Analisi de les caracteristiques de les reclamacions presentades l'any 2001 en centres de salut de Madrid. Distribucio de les reclamacions. Classificacio per motius. Classificacio per mesures correctores. |