CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Títol | Causas de satisfaccion y de insatisfaccion de los pacientes en hospitales y atencion primaria |
Autor | Mira J.J. [et al] |
Dades font | REVISTA DE CALIDAD ASISTENCIAL ISSN: 1134-282X - Julio 2002 - V: 17- N: 5, Pg: 273-283 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Satisfaccio de l'usuari Hospitals Atencio primaria |
Resum | Identificar quins aspects de l'atencio sanitaria son avaluats positivament per els pacients, i quins causen insatisfaccio davant les diferents prestacions sanitaries, des d'atencio primaria fins a l'hospitalitzacio, passant per consultes externes, urgencies, obstetricia o pediatria. |