CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Títol | Calidad percibida por usuarios de centros de salud y de aseguradoras privadas |
Autor | Pietro Rodriguez M.A. March Cerda J.C. Lopez Fernandez L.A. |
Dades font | ATENCION PRIMARIA ISSN: 0212-6567 - Septiembre 1999 - V: 24- N: 5, Pg: 259-266 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Satisfaccio de l'usuari Qualitat assistencial SERVQUAL |
Resum | Coneixer i analitzar les opinions d'usuaris de centres de salut i usuaris d'asseguradores privades sobre la qualitat dels serveis que els ofereixen. |