CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Títol | Evaluacion de la satisfaccion del cliente externo en un centro de salud |
Autor | Alonso Sancoica E. [et al.] |
Dades font | CENTRO DE SALUD ISSN: 1132-8916 - Febrero 1999 - V: 7- N: 2, Pg: 98-102 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Satisfaccio de l'usuari Centre de salut |
Resum | Estudi per coneixer el grau de satisfaccio dels usuaris en relacio a diferents dimensions de l'atencio que es presta: accessibilitat, factors d'organitzacio i gestio, factors de procediment i altres. |