Cuidatge

Referències bibliogràfiques en Infermeria


Si cliqueu sobre un autor, revista o descriptor us farà una nova cerca del terme seleccionat.

Fitxa bibliogràfica


Títol El tractament de reclamacions/suggeriments en un model assistencial orientat a l client
Autor MARTI, M.   [et al]  
Dades font BUTLLETI DE L'ASSOCIACIO D'EX-ALUMNES DE L'ESCOLA D'INFERMERIA SANTA MADRONA - Abril 1997 - V: 1er quadrimestre- N: 74, Pg: 52-56
Localitzaciò Sala
Descriptors Satisfaccio de l'usuari   Qualitat assistencial  
Resum Objectius generals vers l'usuari/client extern. Circuit del tractament de les reclamacions. Desglossament.


Aquest document està disponible a la Biblioteca d’Infermeria de la URV.
     Si ets de la comunitat universitària URV adreça-t’hi.
     Si ets de fora de la URV adreça’t al servei d’obtenció de documents de la teva biblioteca o universitat.