CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Títol | Calidad percibida del cuidado hospitalario |
Autor | MIRA SOLVES, J.J. [et al.] |
Dades font | GACETA SANITARIA - Julio/agosto 1997 - V: 11- N: 4, Pg: 176-189 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Qualitat assistencial Satisfaccio de l'usuari |
Resum | Questionari per a mesurar la qualitat percebuda per els clientes d'empreses de serveis introduit en el sector sanitari com a alternativa a les enquestes de satisfacciž de pacients. |