Títol |
Estudio sobre las necesidades y grado de satisfacci¾n de los clientes en una unidad de hemodißlisis. La calidad como meta |
Autor |
CRESPO, K. [et al.] |
Dades font |
BISEDEN - 3QTrimestre 1995 - V: -- N: 3, Pg: 9-17 |
Localitzaciò |
Sala |
Descriptors |
Hemodialisi
Satisfaccio de l'usuari
|
Resum |
Valoraci¾ de dades per a analitzar les percepcions dÅun grup de clients de les actuacions dÅun equip dÅinfermeria i per al coneixement de les expectatives de la poblaci¾ dels serveis de lÅequip. Elaboraci¾ de plans dÅactuaci¾ amb lÅobjectiu de millorar el servei de lÅequip dÅhemiodiÓlisi. |