CuidatgeReferències bibliogràfiques en Infermeria |
Registres trobats: 1
Títol | Analisis matricial de la voz del cliente: QFD aplicado a la gestion sanitaria |
Autor/s | Lorenzo S [et.al] |
Dades font | GACETA SANITARIA ISSN: 0213-9111 - Noviembre- Dicembre 2005 - V: 18- N: 6, Pg: 464-471 |
Localitzaciò | Sala |
Descriptors | Veu del client Qualitat assistencial Qualitat percibida |